
李先生牛肉面大王,1972年起源于美國加州,1987年回到中國,經(jīng)過40多年發(fā)展,目前擁有800余家餐廳,是國內(nèi)大型連鎖快餐巨頭之一。
1987年,李先生在北京東四開了第一家店,只有80個(gè)餐位,一天卻能接待3000名顧客,單日翻臺(tái)30多次。2003年進(jìn)入高速發(fā)展期,門店從100家迅速增長至400家,連創(chuàng)始人李北祺都沒想到發(fā)展速度會(huì)這么快。
邁入2011年,隨著美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等線上平臺(tái)的爆發(fā)性增長,餐飲行業(yè)迎來了新一輪升級(jí),傳統(tǒng)餐企受到了巨大的沖擊。
李先生牛肉面大王正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,發(fā)展休閑餐飲;建立中央廚房和食品工廠,物流配送覆蓋全國所有門店;在正餐、自助餐和小吃等領(lǐng)域推出多個(gè)子品牌,專注做高速公路連鎖快餐;通過重新裝修吸引年輕客群,改變顧客結(jié)構(gòu)。雖然老牌餐飲企業(yè)存活率不到17%,李先生牛肉面大王不僅活下來而且活得很好,近十年復(fù)合增長率超10%。
連鎖餐企想要規(guī)?;瘮U(kuò)張,首先要解決標(biāo)準(zhǔn)化問題,這一直是中餐的一個(gè)痛點(diǎn)。李先生牛肉面大王董事長張林兵帶領(lǐng)李先生率先完成牛肉面的標(biāo)準(zhǔn)化,構(gòu)建中央廚房體系。李先生通過“中央廚房+食品工廠”完成了牛肉面產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化過程,建立起覆蓋全國所有門店的供應(yīng)鏈配送體系。
張林兵還注意到,隨著消費(fèi)升級(jí),快餐和正餐之間的界限越來越模糊。正餐會(huì)減少菜品種類,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高上菜速度,而快餐除了速度快,還要保證菜品品質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)環(huán)節(jié)。
結(jié)合這種趨勢(shì),李先生正在進(jìn)行調(diào)整,慢慢轉(zhuǎn)向休閑餐飲,滿足快餐消費(fèi)群體部分中高端顧客的需求,并通過提高客單價(jià)來帶動(dòng)營業(yè)額增長。